Servicio al Cliente CRM

Nos encontramos ante un cliente más informado, exigente y con unas expectativas cada vez más altas.

Los clientes desean respuestas rápidas y relevantes en los canales. Gracias a la Gestión de Casos de este módulo, conseguirás tener a tus clientes, satisfechos.

Beneficios

Interactúa en cualquier canal o dispositivo ofreciéndoles a tus clientes experiencias fáciles, servicio rápido y personalizado. Reducirás el coste de prestación de servicios con datos e inteligencia que te ayudarán a transformar la forma de prestar el servicio. Permite la integración con otros servicios y aplicaciones.