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Integración Mapcity

Versión 1.0

Este producto complementa la utilización de Dynamics CRM, permitiendo adquirir la más reciente y nutrida información respecto a sus clientes ya sean personas naturales o jurídicas.

Este solución consta de tres iniciativas:

  • Enriquecimiento de datos de empresas y personas: Funcionalidad que permite al usuario de Dynamics CRM obtener los datos más recientes de un contacto o de empresa, por ejemplo:
    • Nombre completo o Razón Social, Actividad Económica.
    • Direcciones, desde la más antigua a la más reciente.
    • Teléfonos fijos o móviles, desde el más antiguo hasta el más reciente.

De esta forma, el operador telefónico tendrá varias posibilidades para intentar ubicar al contacto deseado, utilizando un set de posibles teléfonos de contacto o direcciones asociadas.

  • Georreferenciación: Este complemento permite normalizar direcciones indicadas en lenguaje cotidiano convirtiéndolas al nombre formal, entregando además coordenadas de referenciación exactas, un estado de validación de la dirección por parte de Mapcity, y un mapa de referencia.
  • Obtención de nuevos prospectos: Esta funcionalidad es esencial para el área de Marketing, ya que permite obtener prospectos desde una fuente de información completamente actualizada. Esta búsqueda se realiza según los siguientes filtros: Comuna, Nivel Socioeconómico y rango de Edad del grupo objetivo.

Con la obtención de este producto, se apunta a que la empresa que cuenta con Microsoft Dynamics CRM 2015 pueda no solo mejorar el relacionamiento con sus clientes, sino también hacer más efectivas sus comunicaciones.

Para más detalle revise los siguientes videos demostrativos:

  • Enriquecimiento de datos de la Empresa

  • Adquirir Datos Prospectos

  • Normalización de Dirección

Descargas y documentos