Field Service CRM

Con Field Service obtendrás un servicio integral y sin fisuras. Gracias a la inteligencia integrada, te ayudará a resolver problemas antes de que ocurran.

Beneficios

Administra las asignaciones de recursos entre distintas órdenes de trabajo mediante un panel de programación interactivo que permita arrastrar y colocar elementos. Haz un seguimiento de inventario durante todo el servicio y a tiempo real.

Asegúrate que de que tus técnicos lleguen puntuales a sus citas con actualización de información en tiempo real desde cualquier dispositivo.

Gracias al poder del IoF podrás diagnosticar problemas antes de que los clientes se den cuenta de que van a tenerlos. Crearás automáticamente órdenes de trabajo las cuales podrás enviar a tus técnicos desde cualquier dispositivo. Programa el mantenimiento y pasa a una reparación predictiva que repare, limpie o cambie únicamente las piezas que sean necesarias.

Involucra a tus cliente y dales confianza y transparencia. Facilita seguimiento de actividades de servicio a tus clientes y dales total libertad para creen experiencias de servicio sin esfuerzo.