El pasado jueves 10 de Diciembre W-IT en conjunto con MasterBase  fue invitado a participar en el evento organizado por Microsoft el cual llevo por nombre “Generando experiencias exitosas para clientes en un mundo omnicanal y conectado”

Marcelo Acosta representante de W-IT en conjunto con Masterbase presentaron una solución para Dynamics CRM que permite la integración y seguimiento de envío de correo electrónico y SMS, permitiendo a los usuarios administrar campañas y personalizar los mensajes con información existente en Dynamics CRM,ayudando a una comunicación más cercana y mejor servicio a los clientes.

 

Microsoft ofrece herramientas como Dynamics CRM y estas permiten a las empresas mantener una relación cercana con lo que sucede con los clientes, pero las relaciones con estos  evolucionan y los mercados se vuelven cada vez más competitivos, por esto Microsoft en conjunto con empresas como Masterbase y W-IT buscan innovar y crear nuevas soluciones que se integren con productos como Microsoft Dynamics CRM que permitan a las empresa proveer mejores servicio y conocer aún mejor el comportamiento de sus clientes

Al evento asistieron  clientes, empresarios y principales consumidores de las plataformas  de Microsoft, específicamente Dynamics CRM, donde se dio a conocer la integración entre MasterBase y Dynamics CRM.

Ver vídeo Desayuno Microsoft